อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ kuslot

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรเมื่อใช้บริการของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อกฎหมาย
kuslot นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ kuslot
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีของคุณด้วย

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในแอป สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

แบบฟอร์มร้องเรียน

ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะออกหมายเลขติดตามให้ทันที

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การแจ้งเตือนความปลอดภัย หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเราในเรื่องทางกฎหมาย

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด รายละเอียดธุรกรรมสามารถดูได้ในประวัติบัญชีของคุณตลอดเวลา

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็ว

ข้อกำหนดหลักใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต